A programação será desenvolvida nos dias 21, 22 e 23 de outubro, das 19h30min às 23 horas, na sede da Fundação Educere. As vagas são limitadas e o objetivo é capacitar colaboradores, gestores, coordenadores e empresários para gerenciar a resolução dos conflitos internos das empresas, de modo a aproveitar tais situações para equilibrar o ambiente de trabalho.
Destacam os coordenadores da promoção que pouco conflito gera acomodação, enquanto muito conflito acarreta em perda de produtividade e desgaste dos colaboradores. Os participantes do treinamento serão capacitados para identificar as principais fontes de conflito, priorizar aquelas que merecem atenção e as principais maneiras de resolvê-los dentro da organização.
O conteúdo programático do curso inclui: definições, conceitos e interpretações de conflitos, curva do conflito, conflitos internos, díade, cultural, político, econômico e religioso; conflito intra e inter-organizações, condições para a resolução dos conflitos, estilos de resolução de conflitos (negociação, resultados desejados, motivações, ressalvas), Inteligência emocional aplicada na resolução de conflitos.
Inscrições
Os interessados podem obter mais informações ou formalizar inscrição através do telefone (44) 3525 3104 (ramal 4) ou pelo e-mail tais@educere.org.br. Também na Fundação Educere, que está instalada na avenida Manoel Mendes de Camargo, 2991 (em frente a Comercial Ivaiporã).
Darlene Coelho também possui especialização em Gestão Empresarial pela Fundação Getúlio Vargas e atuou como gerente de Recursos Humanos em empresas de grande porte, como a Caixa Seguros e Natura Cosméticos. É a representante da UniBrasil no Conselho Paranaense de Cidadania Empresarial junto ao Programa das Nações Unidas para o Desenvolvimento – Objetivos do Milênio e força-tarefa da ONU para a formação de lideranças.
A promoção do curso tem o apoio da Associação Comercial e Industrial de Campo Mourão (Acicam), Sebrae e da empresa Cristófoli Biossegurança.
