Foi confirmada nesta semana a participação de representantes da empresa de telefonia TIM, oriundos de Curitiba, na reunião mensal da Associação Comercial e Industrial de Campo Mourão (Acicam) marcada para o dia 28 próximo. São muitas as reclamações dos empresários locais e da comunidade em geral referentes a qualidade dos serviços prestados pela empresa no Município.

A vinda de representantes da TIM para participar da reunião atende convite formulado pela Acicam, através do presidente José Nelson Botega. Estará presente o diretor Comercial da TIM Sul, Alexandre Ratacheski, que deverá discorrer sobre os problemas que os usuários do serviço enfrentam em Campo Mourão, além de falar sobre as medidas que estão sendo tomadas para melhorar o sinal em Campo Mourão.

Segundo nota distribuída à imprensa esta semana pela TIM Sul, dentro de aproximadamente 15 dias “serão realizados os ajustes necessários nos equipamentos na região, impactados pelas chuvas recentes e pela construção de um prédio na área central, que interfere diretamente na conexão entre as antenas”, explica.
De acordo com a empresa, o prédio “afetou a comunicação entre as antenas de telefonia da TIM que atendem à região. Para solucionar o ocorrido, estamos mudando a localização do rádio responsável pelas conexões dos sites no centro da cidade. A situação será resolvida o quanto antes”, previu.

A nota informa ainda que duas equipes técnicas da TIM trabalham atualmente em Campo Mourão, realizando testes, coletando dados e avaliando a questão geográfica
para a mudança de localização do rádio responsável pelas conexões. “A meta é melhorar o sinal na região e a estabilidade dessas ERBs (estações de rádio base) também com a troca dos equipamentos, que serão substituídos por outros mais modernos e menos suscetíveis a quebras e falhas. A operadora depende de liberações externas para
esses ajustes e acredita que as manobras devam estar concluídas em 30
dias”, informa a empresa.
No final da nota, a TIM acrescenta: “Além das melhorias previstas, a TIM também está ampliando sua planta de equipamentos e sua capacidade de rede na região, com a instalação de dois novos sites. Um deles já foi ativado e instalado na região da UTFPR. O outro aguarda liberação dos órgãos públicos responsáveis para entrar em funcionamento na região do Jardim Tropical (região do aeroporto).