O treinamento é realizado em duas sextas-feiras seguidas, das 8h30min às 10h30min, sempre na Sala do Empresário/Acicam. A cada mês é atendida uma turma e a ação faz parte da estratégia operacional da campanha “Sejam Bem-Vindos”, que tem por meta o fortalecimento do comércio local.
A programação inclui a discussão e revisão das formas utilizadas na abordagem dos clientes e a transmissão de novas técnicas, inclusive com o envolvimento dos participantes em simulações de atendimento. O aprimoramento do atendimento oferecido aos clientes é uma ferramenta essencial para se atingir os objetivos propostos pela campanha Sejam Bem-Vindos, desencadeada pela entidade empresarial com o intuito de promover o aprimoramento e fortalecimento do comércio local, sobretudo com a atração de consumidores da região.
Mais de 220 pessoas já participaram do curso e os interessados podem se inscrever ou obter mais informações diretamente na Acicam (que funciona no terceiro pavimento do Centro Empresarial Cidade) ou pelo telefone (44) 3518 8000.
